Sepet
Sepetin şu anda boş.
Konumunuza özel içerikleri görmek ve online alışveriş yapmak için başka bir ülkeyi veya bölgeyi seçin.
logo
Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş, Üyelik Ve Ödeme
Özgün Home'dan nasıl sipariş verebilirim?
Beğendiğiniz ürünün sayfasına girip ölçü veya renk seçeneğini belirledikten sonra "Sepete Ekle" butonuna tıklamanız yeterlidir. Sepet sayfasında teslimat ve fatura bilgilerinizi girip ödeme adımını tamamladığınızda siparişiniz sistemimize düşer. Sipariş özetiniz e-posta adresinize otomatik olarak gönderilir.
Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?
Evet, üyelik oluşturmadan misafir olarak alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. Ancak üye olduğunuzda geçmiş siparişlerinizi görüntüleyebilir, teslimat adreslerinizi kayıtlı tutabilir ve kampanyalardan ilk siz haberdar olabilirsiniz.
Taksit imkânı var mı?
Taksit seçenekleri ödeme adımında kartınızın bankasına göre otomatik listelenir.
Siparişimi verdikten sonra iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?
Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse destek hattımızı arayarak iptal veya adres/ürün değişikliği talebinde bulunabilirsiniz. Kargo sürecine giren siparişlerde iptal yerine iade prosedürü uygulanır.
Kargo Ve Teslimat
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Ödemesi onaylanan siparişler halı ürünleri için: 5-10 iş günü mutfak ve sofra ürünleri için 3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve resmî tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.
Siparişimi mağazadan teslim alabilir miyim?
Evet. Karaman'daki mağazamızdan teslim almak istediğinizi sipariş notuna yazmanız veya destek hattımızı bilgilendirmeniz durumunda ürününüz mağazada sizin için ayrılır.
İade, Değişim Ve Garanti
İade koşullarınız neler?
Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İade Koşulları sayfamızdan detaylı bilgi alınız.
Halı Seçimi Hakkında Merak Edilenler
Salonum için doğru halı ölçüsünü nasıl seçerim?
Genel kural, koltuk grubunun ön ayaklarının halının üzerinde kalmasıdır. Standart bir salon için 160x230 cm ve 200x290 cm ölçüleri en çok tercih edilenlerdir; geniş salonlarda 240x340 cm daha dengeli bir görünüm sunar. Yemek masası altında ise sandalyeler geri çekildiğinde dahi halının üzerinde kalması için masanın her yönünden en az 60 cm taşan bir ölçü seçilmelidir.
Halı modelini mobilyalarımla nasıl uyumlu seçerim?
Desenli koltuklarınız varsa düz veya ton sürtmeli halılar dengeyi kurar; sade mobilyalarda ise klasik ve otantik desenli halılar mekâna karakter kazandırır. Modern halı modelleri minimal çizgili yaşam alanlarıyla, İran halıları ve vintage eskitme dokular ise ahşap ve klasik mobilyalarla güçlü bir uyum yakalar.
Ekranda gördüğüm renk ile ürünün gerçek rengi aynı mı?
Ürün görselleri gerçek renge en yakın şekilde çekilir; ancak ekran kalibrasyonu ve ortam ışığına bağlı olarak tonlarda küçük farklar görülebilir. Renk konusunda emin olmak isterseniz Karaman mağazamızı ziyaret edebilir veya destek hattımızdan ürünün gerçek ışık altındaki görselini talep edebilirsiniz.
Vintage ve eskitme halı ne demek?
Vintage halılar, yıllar içinde solmuş gibi görünen soft renk geçişleri ve hafif aşınmış doku efektiyle üretilen modellerdir. Yeni bir ürün olmalarına rağmen mekâna geçmiş zaman hissi ve yaşanmışlık katarlar; modern mobilyalarla bir arada kullanıldığında güçlü bir kontrast oluştururlar.
Mağaza Ve İletişim
Mağazanız nerede, ürünleri yerinde görebilir miyim?
Mağazamız Mansurdede Mahallesi, Atatürk Bulvarı, 30 Metrelik Yol No:24/A, Karaman Merkez adresinde hizmet vermektedir. Sitemizdeki halı ve sofra koleksiyonlarının büyük bölümünü mağazamızda yerinde inceleyebilir, dokusunu ve gerçek rengini görebilirsiniz.
Kampanya ve yeni koleksiyonlardan nasıl haberdar olurum?
Site alt kısmındaki bültene kayıt olarak veya Instagram hesabımızı takip ederek yeni koleksiyon ve indirim duyurularımızı ilk siz öğrenebilirsiniz.
Sorunuzun Cevabını Bulamadınız Mı?
Sorunuzun Cevabını Bulamadınız Mı?
Aradığınız bilgiye ulaşamadıysanız bizimle doğrudan iletişime geçin. Halı ölçüsü seçiminden sofra kombinasyonlarına kadar her konuda size yol göstermekten memnuniyet duyarız.